Pesquisa de Satisfação 2021

Em 2021 obtivemos o retorno de 379 clientes em nossa pesquisa de satisfação onde:

100% de nossos clientes classificaram como ótimo ou bom o atendimento da nossa equipe;

99% classificam como ótimo ou bom a confiança na qualidade dos nossos resultados;

99% desses clientes classificam o atendimento do prazo estipulado como ótimo ou bom;

350 clientes dizem que contratariam novamente nossos serviços, pois somos um laboratório de referência no mercado.

Agradecemos a participação de nossos clientes na pesquisa e iremos trabalhar visando a melhoria continua em nosso laboratório.
10/01/2022
ESALQ/USP
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